Hotel Rajska Vrata nalazi se na izvrsnoj lokaciji, na padinama planine Jahorine i samo nekoliko koraka od žičare. Hotel je napravljen u pravom planinskom stilu.
Sve smještajne jedinice namještene su u tradicionalnom stilu, a imaju zidove i strop obložene drvom te drveni namještaj. Pojedine jedinice sadrže balkon, a sve obuhvaćaju TV sa satelitskim programima te vlastitu kupaonicu s besplatnim toaletnim potrepštinama i sušilom za kosu.
Restoran uključuje kamin te zimsku i ljetnu terasu, a poslužuje tradicionalne bosanske specijalitete po narudžbi. Svakog se dana poslužuje bogat švedski stol za doručak s domaćim jelima. Subotom navečer gosti se mogu zabaviti uz tradicionalnu glazbu uživo.
Na zahtjev i uz nadoplatu moguće je dogovoriti školu skijanja i pješačke izlete. U obližnjem spa centru na raspolaganju su unutarnji bazen i masaže po posebnim sniženim cijenama. Trgovina prehrambenih proizvoda udaljena je 500 metara.